Vanaf 21 november a.s. betaalt de consument alleen het aantal seconden of minuten dat men daadwerkelijk heeft gebeld. HEMA stapt af van het doorberekenen van het starttarief en is daarmee de eerste telecom-aanbieder in Nederland die gesprekken echt per seconde gaat afrekenen.

Deze stap betekent dat klanten dus alleen de daadwerkelijke kosten betalen die verbeld zijn! Geen starttarief en géén afronding per minuut.

Uit onderzoek blijkt dat ruim 20% van alle prepaid gesprekken korter is dan 10 seconden en dat bijna 50% van de gesprekken (met een prepaid telefoon)  minder dan 30 seconden duurt. De consument ervaart het hanteren van starttarieven en het afronden op een hele minuut als oneerlijk en niet transparant. Door nu als eerste ook het starttarief los te laten wil HEMA 100% eerlijk de kosten doorberekenen. Hierdoor worden de effectieve gesprekskosten beduidend lager.

Een voorbeeld: een gesprek van 10 seconden kost nu nog maar 2,6 cent. (HEMA basis tarief) Dit was 9,3 cent. Bij andere prepaid aanbieders kost ditzelfde gesprek minimaal 14 cent (afgeronde hele minuutprijs)*

HEMA blijft gebruik maken van het KPN netwerk.

Goedkoper alternatief

Iedereen die nu al met HEMA belt, gaat bellen tegen het nieuwe HEMA basis tarief. Naast het basis tarief is het nu mogelijk om  25% goedkoper te bellen en te sms’en als men zich aanmeldt voor HEMA Slim.  Via HEMA Slim wordt het beltegoed maandelijks automatisch opgewaardeerd met 10 euro. Een minuut bellen kost dan nog maar 12 cent per minuut en wordt, net als HEMA basis, per seconde afgerekend. Er is geen contract nodig. Je kunt je op elk moment aan- en afmelden via hema.nl.

)* bron: bellen.com

Persinformatie

HEMA is opgericht in 1926 te Amsterdam en maakt deel uit van Lion Capital. HEMA heeft bijna zeshonderd vestigingen in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. HEMA is dé winkel voor dagelijkse boodschappen. De  artikelen zijn van het eigen HEMA merk met altijd het juiste product tegen de juiste prijs en een eigentijdse vormgeving.